我認為,領導者必須由那種不管遭遇任何困難都不會投降、而是將“永不放棄”作為自身信條的人來擔當。
——《稻盛和夫的實學:活用人才》
怎樣一種組織建設才能夠促使員工在工作中充滿活力?
什么才是有助于激發下屬工作積極性的正確領導方式?
應該如何培養年輕員工?
在《稻盛和夫的實學:活用人才》中,稻盛和夫先生與我們分享了他在經營實踐中始終奉行的“領導者的十項職責”理念。
一、 明確事業的目的和意義,并向部下明示
企業的領導者作為經營首腦,首先必須明確自身所領導事業的目的和意義,并且向部下明示這些目的和意義,盡一切可能取得他們的認同,從而獲取眾人的鼎力協助。
我認為,一項事業的目的和意義必須是一種大義名分,是一種超越一般層次的存在,能夠讓不管是領導者,還是下屬員工,都能感受到自身是在“為了一個崇高目的而工作”。
二、 揭示具體目標,與下屬共同制訂相應計劃
在制定目標和計劃的過程中,領導者必須居于核心地位,廣泛聽取下屬意見,做到集思廣益。這樣做的目的是為了讓組織成員在目標和計劃的制定階段就參與其中,從而讓他們擁有“這是我們大家共同制訂的計劃”的意識。
也就是說,要讓組織成員具備積極參與組織經營活動的自主意識,這一點至關重要。
三、 心中要保持強烈的意愿
領導者必須首先確保自身強烈的意愿,然后再將這種強烈的意愿傳遞給所有下屬成員,這才有助于既定目標的實現。
四、 付出不亞于任何人的努力
領導者的一個重要職責就是必須率先垂范,向全體組織成員展示自身勤奮的工作姿態,并以此帶領員工,統率整個團隊集體。
如果一個領導者能夠為了集體成員的幸福,不斷付出超于常人的努力,那么他就必然能夠贏得所有集體成員的擁戴和追隨。
五、 具備堅強的意志
在變化莫測的商海中,企業隨時都有可能遭遇到各種難以預料的事態和狀況。在這種時候,企業的領導者如果缺乏堅強的意志,就有可能輕易變動企業目標。這種做法將會導致企業的既定目標變得有名無實,并進而損害到企業員工對領導者的信賴和尊敬。
因此,能夠矢志不渝地堅守既定目標的堅強意志,也就成為企業領導者所必需的一個重要資質。
六、 杰出的人格
所謂“杰出的人格”,并非僅是指擁有高尚的哲學觀,而是必須同時還能夠堅持諸如“誠實待人”、“不說謊”、“正直”、“不貪婪”等最基本的倫理觀。
如果一個人能夠隨時隨地以此警示自己,并努力付諸實際行動的話,自然就能夠實現自我人格的升華。
七、 不管遭遇任何困難也絕不放棄
我認為,領導者必須由那種不管遭遇任何困難都不會投降、而是將“永不放棄”作為自身信條的人來擔當。
要想戰勝各種各樣的困難,讓自己的企業獲得發展,領導者就必須擁有像角斗士一樣的好勝心,憑借自身熊熊燃燒的斗志來統率整個企業。
八、 對待下屬要有關愛之心
領導者必須時刻將下屬的利益和幸福放在心間,能夠懷揣愛心,出于協助下屬獲得成長的愿望對他們進行指導。
我這里所說的“懷揣愛心”并非是指那種長輩對于孩子的溺愛,而是指那種同時具備了體貼關懷和嚴格要求兩方面的愛心。
只要領導者本著善意和關愛之心進行指導和培養,其下屬就必定能夠獲得成長和進步,并且在這個過程當中,不僅是下屬,領導者本身也會因此而獲得同樣的升華。
九、 不斷激勵下屬士氣
領導者要能夠做到不斷鼓舞下屬員工的士氣,激發他們的工作積極性。
要想創造一個充滿激情、不斷進取的集體,就需要讓所有成員都能夠對工作懷有高度的熱情。
十、 永遠保持創造性
企業的領導者絕對不能滿足現狀,而是應該不斷思考推敲“這么做是否正確”、“是不是還有更好的方法”。每時每刻都要全力以赴追求哪怕微小的進步。
稻盛先生說:盡管要同時做到以上十點存在著一定的難度,但是作為企業的領導者,重要的是要時刻把這十項職責牢記心頭,并努力付諸實現,因為企業經營者的這種努力成為一名杰出領導者的姿態本身,就正是對手下員工最好的教育。
我們衷心希望,任何組織的領導者,都能夠準確理解以上十點的含義,努力提升自身層次,并最終成長為一名杰出的領導者。