成為行業高品質服務的標桿企業。
讓每一名員工的工作能夠備受人的尊重,使他們有認同感地做好每一件工作。
在體現我們服務價值的同時能夠給客戶帶來驚喜,并留有感動。關注弱者,促進祖國和諧發展。
企業精神
勤奮,務實,高效,創新。
服務宗旨
不斷提高物超所值的物業服務,讓感動常在。
服務理念
客戶的每一件小事都是我們的大事,客戶的滿意是我們成功的前提。
管理要則
制度化,標準化,流程化,目標化。
用人原則
不唯學歷,不唯資歷,注重德才,注重業績。
能者上,平者讓,庸者下。
育人原則
好的企業不僅要讓員工懂得做好工作,更要讓員工懂得關心和幫助他人。
激勵原則
讓績效優秀者名利雙收,讓濫竽充數者難以自容。
關于管理
抓文化,定制度,建系統。
關于品質
以客戶的滿意度為導向,持續超越我們的客戶不斷增長的期望
關于發展
改革和創新是企業發展最有效的途徑,合作有助于企業實現社會價值最大化。
關于持續
企業責任的“社會化”
關于細節
細節落實到管理工作中,其實就是過程制度化的具體表現。而管理部分中的涵蓋的計劃制定、組織實施、績效考核即組成了完整的執行力部分。細節說到底是執行力的問題,執行力就是系統是否規范和合理,人員素質和理解能力是否合拍的結果。
企業應該做的:
“ 沒有低素質的員工,只有低水平的管理。員工素質低是他的問題,不能提升員工的服務水平是公司的問題”。